Инструкция по пользованию GEonline

• Убедитесь, что в филиале Вы получили Имя пользователя и кодовую карту или Digipass.
• Посмотрите и ознакомьтесь с GEonline в демо-версии
• Чтобы попасть в GEonline, в программе просмотра Интернета (браузере) введите www.geonline.lv
• Выберите язык – латышский, русский или английский, нажав на соответствующий флажок в верхней правой стороне страницы.
• Укажите требуемую информацию – Имя пользователя, первоначальный пароль, название кодовой карты или код Digipass. В случае необходимости нажмите на кнопку Помощь или прочитайте дополнительную информацию. Больше о первой регистрации в GEonline читайте здесь.
• После первой регистрации смените первоначальный пароль на выбранный Вами, соблюдая видимые на экране условия безопасности.
• Первая страница, на которую Вы попадаете, это Счета. Здесь Вы можете проверить все свои счета и остатки по ним. В левой стороне Вы видите наиболее важные сообщения – статус выполнения платежей и количество полученных непрочитанных сообщений. Чтобы провести дальнейшие действия, выберите необходимое меню, а затем и субменю.
• В Интернет-банке главное меню видно в верхней панели инструментов – Счета, Платежи, Вклады, Кредиты, Конвертация, Документы, Каталоги, Почта. Выберите нужное.
• В каждом меню есть несколько субменю, которые находятся в левой стороне страницы. Выберите нужное.

Счета  – просмотрите список своих счетов, остатки, статусы. В субменю можете выбрать Выписку со счета и посмотреть и распечатать выписку со счета за необходимый период. Предприятия могут сохранять выписки со счета в формате FIDAVIST.

Платежи – следите за статусом выполнения платежей, оплачивайте счета, делайте перечисления. Если в момент отправления платежа на счете недостаточно средств, но Вы знаете, что в тот же день деньги все же будут перечислены на счет, Вы можете уверенно отправлять платеж. GEonline будет ждать деньги на счете до конца дня.

Чтобы произвести платеж, выберите необходимое из субменю:

• Коммунальные – выберите, чтобы оплатить коммунальные счета, например, за электричество, газ и телефон. Выберите необходимое из предложенного списка счетов. Откроется уже готовый образец платежа, в котором необходимо ввести только требуемую информацию.
• В рамках банка – выберите, если получателем платежа является клиент GE Money Bank.
• В латах – выберите, если делаете платеж в латах в другие банки в Латвии.
• В валюте – выберите, если делаете платеж в валютах в другие банки в Латвии или за рубежом или в латах в другие банки за рубежом.
• По шаблону – выберите, если Вам часто необходимо производить платежи одному и тому же клиенту. Чтобы создать шаблон, сначала отправьтесь на необходимый вид платежа (в рамках банка, в латах или в валюте), перед отправкой сохраните, как шаблон. В следующий раз этот же платеж Вы сможете найти в субменю По шаблону.
• Регулярные – выберите, если Вам регулярно необходимо производить один и тот же платеж. Здесь Вы можете отдать распоряжение в дальнейшем автоматически выполнять платеж указанному Вами получателю в указанные Вами сроки.
• GE Money – выберите, чтобы сделать ежемесячные платежи по потребительскому кредиту, денежному кредиту, автолизингу или автокредиту AО GE Money.
• FIDAVISTa – сюда Вы можете импортировать списки платежей и посылать их банку, введя код авторизации только один раз. Здесь предприятия могут удобным способом обрабатывать большие объемы платежей сразу из бухгалтерской системы.

Вклады – проверьте открытые Вами в банке депозиты, ознакомьтесь с предлагаемыми процентными ставками и откройте новые депозиты. Депозитная ставка в Интернет-банке на 0,05% выше, чем при открытии их в филиале!

Здесь Вы можете пополнить также свой счет «Возможности» или Сберегательный счет, а также перечислить деньги со счета «Возможности»/заказать деньги со Сберегательного счета. Чтобы сделать это, в списке своих депозитов нажмите на нужный депозит, нажмите на необходимую кнопку Пополнить, Заказать деньги или Перечислить деньги.

Кредиты – проверьте графики своих кредитов, остаток по кредиту, дату и сумму следующего платежа и другую информацию. NB! В данный момент в Интернет-банке Вам не доступна информация о кредитах и лизинге, оформленных в AО GE Money.

Документы – просмотрите все платежи. Для Вашего удобства доступны субменю:

• Сегодняшние – все произведенные сегодня платежи с Вашего счета
• Коммунальные – все коммунальные платежи в Интернет-банке
• Входящие – все входящие платежи на Ваших счетах
• Исходящие – все исходящие платежи с Ваших счетов.

В каждом субменю можете быстро найти необходимые платежи, указав критерии поиска, например, найти все платежи больше 100 LVL в течение 3 последних месяцев. Выбранный список можете просмотреть и распечатать.

Конвертация – здесь Вы можете ознакомиться с курсами валют и произвести конвертацию валюты. NB! Если в данный момент у Вас открыт счет только в одной валюте, перед распоряжением о конвертации отошлите заявление, выбрав в меню Почта, с просьбой открыть Вам необходимый счет валюты.

Каталоги – здесь Вы можете просмотреть, проверить, исправить список получателей платежей, а также добавить новых. Получателей платежей Вы можете автоматически добавить к каталогу, при заполнении платежа отметив Присоединить к каталогу получателей.

Почта – здесь Вы можете связаться с банком, послав заявление, вопрос или предложение. Здесь же можете прочитать полученные сообщения из банка.

• Перед отсылкой каждого платежа GEonline предложит Вам еще раз удостовериться в правильности введенных данных и попросит ввести требуемый код из Кодовой карты или Digipass.
• Если какое-либо поле будет заполнено неправильно, автоматически появится сообщение об ошибке с короткой информацией, которую необходимо исправить. Следите за указаниями и введите информацию еще раз правильно.
• Последним субменю в каждом меню является Помощник, где можете ознакомиться с подробной инструкцией по пользованию для каждого меню и субменю.
• В статусе выполнения отправленных платежей Вы можете удостовериться в меню Платежи > Статусы.
• Вы можете распечатать все платежи в меню Счета>Выписка со счета или Документы, выбрав необходимое субменю. Чтобы распечатать платеж, нажмите на номер необходимого документа и нажмите кнопку Печатать.
• По окончании работы в  GEonline нажмите кнопку Выйти в верхнем правом углу.
• Узнайте больше, прочитав Наиболее часто задаваемые вопросы
• Если Вы не нашли необходимой информации, звоните нам по телефону 1878 или пишите info@gemoneybank.lv